Cara Membuat Program Poin di Aplikasi

Program poin adalah strategi loyalty yang memberikan insentif kepada pelanggan untuk memperoleh poin setiap kali mereka melakukan transaksi. Poin ini dapat diperoleh berdasarkan jumlah uang yang dihabiskan atau frekuensi transaksi.

Beberapa komponen utama program poin meliputi:

1. Akumulasi Poin.

Pelanggan mendapatkan poin setiap kali mereka melakukan pembelian. Misalnya, setiap 100.000 rupiah yang dihabiskan bisa setara dengan sejumlah poin 100.

2. Redeem Poin.

Poin yang terakumulasi dapat ditukarkan dengan berbagai manfaat seperti diskon, voucher, atau hadiah lainnya. Ini memberikan insentif tambahan bagi pelanggan untuk terus berbelanja.

3. Tingkat Poin.

Beberapa program mungkin memiliki tingkat poin yang berbeda-beda, tergantung pada jenis produk atau layanan yang dibeli. Ini dapat memberikan keuntungan ekstra bagi pelanggan yang melakukan pembelian dalam kategori tertentu.

4. Peringkat Pelanggan.

Program poin juga dapat mencakup tingkat keanggotaan berdasarkan seberapa sering pelanggan berbelanja atau jumlah total poin yang mereka kumpulkan. Tingkat ini dapat memberikan manfaat tambahan, seperti akses eksklusif atau penawaran khusus.

5. Komunikasi Program.

Penting untuk secara efektif mengkomunikasikan program poin kepada pelanggan melalui berbagai saluran, termasuk WhatsApp, situs web bisnis, atau aplikasi toko online berbasis Android. Hal ini membantu meningkatkan kesadaran pelanggan dan mendorong partisipasi.

6. Analisis Data.

Bisnis dapat menggunakan data dari program poin untuk memahami perilaku pelanggan, preferensi produk, dan mengidentifikasi tren. Analisis ini dapat membantu meningkatkan strategi pemasaran dan penawaran.

7. Eksklusivitas.

Menawarkan keuntungan eksklusif kepada anggota program poin, seperti akses ke penjualan khusus atau produk terbatas, dan inipun dapat meningkatkan nilai program.

Yang pada kesimpulannya, program poin merupakan alat yang efektif untuk membangun dan mempertahankan loyalitas pelanggan, serta meningkatkan retensi dalam jangka panjang.


Kelebihan.

Program poin memiliki beberapa kelebihan dibandingkan dengan program loyalty lainnya:

1. Incentive Berdasarkan Transaksi.

Program poin memberikan insentif langsung berdasarkan nilai transaksi atau frekuensi pembelian. Ini memberikan dorongan yang konkret kepada pelanggan untuk terus berbelanja dan memperoleh manfaat lebih besar.

2. Sederhana dan Mudah Dipahami.

Konsep poin relatif sederhana dan mudah dipahami oleh pelanggan. Dengan hanya mengumpulkan poin dari setiap pembelian, pelanggan dapat dengan mudah melihat nilai yang mereka peroleh dan cara menukarkannya.

3. Mendorong Retensi Pelanggan.

Program poin secara alami mendorong retensi pelanggan karena pelanggan cenderung ingin memanfaatkan poin yang telah mereka kumpulkan. Ini menciptakan ikatan jangka panjang dengan bisnis.

4. Analisis Data yang Lebih Kaya.

Program poin menghasilkan data yang kaya tentang perilaku pelanggan dan preferensi produk. Bisnis dapat menggunakan data ini untuk meningkatkan strategi pemasaran dan penawaran yang lebih terarah.

5. Memotivasi Pembelian Lebih Tinggi.

Melalui sistem poin, pelanggan cenderung melakukan pembelian lebih besar atau lebih sering untuk meningkatkan jumlah poin yang mereka peroleh. Hal ini dapat meningkatkan pendapatan bisnis.

Tapi ingat yeah,, !

Meskipun program poin memiliki kelebihan-kelebihan ini, penting untuk diingat bahwa efektivitasnya juga tergantung pada implementasi dan pengelolaannya.


Cara Membuatnya.

Apabila Anda sudah memesan aplikasi kasir dari Lummatun, maka cukup melakukan langkah-langkah berikut untuk membuat program poin:

1. Buka aplikasi Admin. Setelah itu pilih menu Toko, dan kemudian cari menu Program Poin.

Perhatikan gambar berikut:

Program poin Toko

2. Setelah itu aktifkan menu program poin. Perhatikan gambar berikut:

Mengaktifkan program poin

Cukup sekian dan semoga bermanfaat.

Tinggalkan Komentar

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *