Selamat datang dan berjumpa kembali bersama Lummatun, tempatnya kita belajar bareng kaitan dengan bisnis, marketing online, dan website. Pendekatan emosional dalam pemasaran adalah cara untuk menghubungkan produk atau layanan dengan emosi positif dalam pikiran konsumen. Ini dapat mencakup penggunaan cerita, citra, atau pesan yang memicu perasaan senang, cinta, kebahagiaan, atau bahkan nostalgia untuk menciptakan ikatan […]
Selamat datang dan berjumpa kembali bersama Lummatun, tempatnya kita belajar bareng kaitan dengan bisnis, marketing online, dan website. Follow-up adalah tindakan atau proses menghubungi seseorang atau entitas setelah interaksi atau peristiwa sebelumnya untuk berbagai tujuan, seperti memeriksa kepuasan, memberikan informasi tambahan, menyelesaikan masalah, atau melanjutkan komunikasi. Ini merupakan bagian penting dari strategi layanan pelanggan, penjualan,
Cara Melakukan Follow Up Customer untuk Menjaga Kesetiaan Read More »
Selamat datang dan berjumpa kembali bersama Lummatun, tempatnya kita belajar bareng kaitan dengan bisnis, marketing online, dan website. Bukan hal mustahil apabila Anda menjumpai pelanggan yang merasa keberatan, karena berbagai masalah yang terjadi. Dan berikut ini cara menghadapi pelanggan yang merasa keberatan: 1. Dengarkan dengan Seksama. Pertama-tama, dengarkan dengan seksama orang yang menyampaikan keberatan mereka.
Selamat datang dan berjumpa kembali bersama Lummatun, tempatnya kita belajar bareng kaitan dengan bisnis, marketing online, dan website. WordPress adalah sebuah sistem manajemen konten (Content Management System atau CMS) yang digunakan untuk membuat dan mengelola situs web. Ini adalah platform perangkat lunak yang sangat populer dan sering digunakan untuk membuat berbagai jenis situs web, termasuk
Kelebihan dan Kekurangan WordPress yang Perlu diketahui Read More »
Selamat datang dan berjumpa kembali bersama Lummatun, tempatnya kita belajar bareng kaitan dengan bisnis, marketing online, dan website. Pendekatan konsultatif adalah metode yang efektif untuk bekerja sama dengan pelanggan, karena fokusnya adalah membantu pelanggan menemukan solusi yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka, daripada sekadar menjual produk atau layanan. Pendekatan ini melibatkan pertanyaan mendalam, mendengarkan aktif,
Teknik Pendekatan Konsultatif yang Perlu dipahami Read More »
Selamat datang dan berjumpa kembali bersama Lummatun, tempatnya kita belajar bareng kaitan dengan bisnis, marketing online, dan website. Teknik scarcity adalah strategi pemasaran produk yang mengindikasikan bahwa produk tersebut memiliki ketersediaan yang terbatas. Hal ini dapat menciptakan dorongan psikologis bagi konsumen untuk membuat keputusan pembelian yang lebih cepat, karena mereka takut kehilangan kesempatan untuk mendapatkan
Selamat datang dan berjumpa kembali bersama Lummatun, tempatnya kita belajar bareng kaitan dengan bisnis, marketing online, dan website. Demonstrasi produk adalah metode penjualan yang efektif untuk mengilustrasikan cara produk bekerja. Anda bisa melakukan demonstrasi ini melalui presentasi langsung, video, atau sesi tatap muka, tergantung pada jenis produk dan audiens Anda. Berikut beberapa tips untuk melakukan
Selamat datang dan berjumpa kembali bersama Lummatun, tempatnya kita belajar bareng kaitan dengan bisnis, marketing online, dan website. Tanya jawab adalah strategi atau metode dalam berkomunikasi yang melibatkan penggunaan pertanyaan untuk mendapatkan informasi, memahami kebutuhan, atau memecahkan masalah. Ini adalah keterampilan penting dalam berinteraksi dengan orang lain, terutama dalam konteks pelayanan pelanggan, penjualan, konseling, atau
Selamat datang dan berjumpa kembali bersama Lummatun, tempatnya kita belajar bareng kaitan dengan bisnis, marketing online, dan website. Up-selling dan cross-selling adalah dua teknik pemasaran yang digunakan untuk meningkatkan penjualan dengan menawarkan produk atau layanan tambahan kepada pelanggan yang sudah melakukan pembelian awal. Up-selling adalah saat Anda mencoba meyakinkan pelanggan untuk membeli versi yang lebih
Selamat datang dan berjumpa kembali bersama Lummatun, tempatnya kita belajar bareng kaitan dengan bisnis, marketing online, dan website. Teknik penutupan adalah strategi yang digunakan dalam penjualan untuk mendapatkan komitmen dari pelanggan. Teknik “penutupan asumsi” melibatkan asumsi bahwa pelanggan sudah setuju untuk membeli, sementara “penutupan langsung” melibatkan pertanyaan langsung kepada pelanggan apakah mereka ingin membeli ataupun
