Selamat datang dan berjumpa kembali bersama Lummatun, tempatnya kita belajar bareng kaitan dengan bisnis, marketing online, dan website.
Storytelling adalah seni menceritakan kisah dengan cara yang menarik, persuasif, dan berkesan. Ini melibatkan penggunaan narasi untuk mengkomunikasikan pesan, informasi, atau pengalaman dengan cara yang membuat pendengar atau pembaca terhubung emosional dan terlibat.
Cara Menulis Storytelling yang Baik, dan Menjual.
Berikut beberapa tips menulis teknik storytelling untuk menjual produk:
1. Kenali audiens Anda.
Sebelum Anda mulai menceritakan cerita, pahami siapa target audiens Anda. Apa yang mereka butuhkan, inginkan, dan sukai?
Misalkan Anda menjual produk kecantikan, dan Anda ingin menjual produk perawatan kulit alami kepada wanita berusia 25-35 tahun. Sebelum Anda membuat cerita promosi, Anda perlu memahami audiens Anda:
- Kebutuhan: Anda tahu bahwa wanita dalam kelompok usia ini umumnya peduli tentang penampilan dan perawatan kulit. Mereka ingin memiliki kulit yang sehat dan bersinar.
- Keinginan: Wanita ini mungkin menginginkan produk yang aman, efektif, dan alami untuk merawat kulit mereka. Mereka juga mungkin ingin merasa percaya diri dengan penampilan mereka.
- Kesukaan: Anda mungkin menemukan bahwa audiens ini menyukai produk yang ramah lingkungan atau tidak diuji pada hewan. Mereka juga mungkin memiliki preferensi terhadap bahan-bahan alami.
Dengan pemahaman ini, Anda dapat menciptakan cerita yang menyoroti bagaimana produk Anda memenuhi kebutuhan dan keinginan mereka. Anda dapat berfokus pada aspek alami produk, keamanan, dan hasil positif yang akan meningkatkan rasa percaya diri mereka.
2. Membuat Tokoh Utama.
Buatlah tokoh utama dalam cerita Anda yang bisa diidentifikasi oleh audiens. Cerita yang melibatkan karakter dapat lebih mudah diingat.
Semisal, Anda menjual produk perawatan kulit alami kepada wanita berusia 25-35 tahun. Dalam cerita Anda, mari ciptakan karakter utama yang dapat diidentifikasi oleh audiens:
Karakter Utama: Mari beri nama karakter ini “Sara,” dan buat profilnya.
Sara adalah seorang profesional muda berusia 30 tahun, yang memiliki pekerjaan sibuk dan aktif. Dia sangat peduli akan kesehatan kulitnya dan mencari produk yang sesuai dengan gaya hidupnya yang alami. Sara juga memiliki kepedulian yang mendalam terhadap lingkungan dan menghindari produk yang mengandung bahan kimia berbahaya.
Cerita: Dalam cerita Anda, Anda dapat memperkenalkan Sara sebagai karakter utama yang menghadapi masalah kulit kering dan keriput karena gaya hidupnya yang sibuk.
Anda kemudian dapat menggambarkan bagaimana Sara menemukan produk perawatan kulit alami Anda yang diformulasikan dengan bahan-bahan alami yang sesuai dengan nilai-nilai lingkungan yang dijunjungnya. Dalam cerita ini, Sara dapat mengalami perubahan positif dalam kulitnya dan merasa lebih percaya diri dengan penampilannya yang sehat dan bersinar.
Dengan karakter seperti ini, audiens Anda dapat lebih mudah mengidentifikasi diri dengan cerita dan melihat bagaimana produk Anda bisa menjadi solusi bagi mereka yang memiliki profil serupa. Ini akan membuat cerita Anda lebih menarik dan mudah diingat oleh target audiens Anda.
3. Identifikasi masalah.
Ceritakan masalah atau tantangan yang dihadapi tokoh Anda. Ini akan menciptakan ketegangan yang membuat audiens ingin tahu lebih lanjut.
Contoh:
Sara adalah seorang profesional muda berusia 30 tahun yang memiliki pekerjaan sibuk dan aktif. Masalah utama yang dia hadapi adalah kulitnya menjadi kering dan keriput akibat stres dan polusi, yang merupakan hasil dari gaya hidup yang padat.
Kulitnya yang awalnya sehat dan bersinar menjadi semakin buruk, dan ini mulai memengaruhi rasa percaya dirinya.
Masalah ini menciptakan ketegangan dalam cerita karena audiens yang sebanding dengan Sara atau mengalami masalah serupa dapat merasa terhubung dengan pengalaman dan perasaannya.
Mereka ingin tahu apakah Sara akan menemukan solusi untuk masalah kulitnya dan bagaimana produk Anda dapat membantu mengatasinya. Dengan cara ini, audiens menjadi lebih tertarik untuk terus mendengarkan cerita Anda dan memahami bagaimana produk Anda dapat menjadi solusi yang efektif.
4. Tawarkan solusi.
Perkenalkan produk Anda sebagai solusi yang efektif untuk masalah tersebut. Jelaskan bagaimana produk Anda dapat membantu tokoh Anda.
Setelah memperkenalkan masalah kulit yang kering dan keriput yang dihadapi oleh Sara, sekarang ceritakan bagaimana produk perawatan kulit alami Anda menjadi solusi yang efektif:
Saat Sara mencari solusi untuk masalah kulitnya, dia menemukan “Kulit Cerah Alami,” produk perawatan kulit alami yang diformulasikan dengan bahan-bahan organik dan tanpa bahan kimia berbahaya.
Produk ini mengandung bahan alami seperti lidah buaya, minyak argan, dan vitamin C yang telah terbukti mampu menghidrasi kulit, mengurangi keriput, dan memberikan kilau alami.
Anda dapat menjelaskan bagaimana produk ini akan bekerja secara efektif untuk mengatasi masalah kulit kering dan keriput yang dihadapi oleh Sara.
Anda juga dapat menyebutkan hasil yang diharapkan, seperti kulit yang lebih lembut, lebih sehat, dan lebih muda. Dengan memasukkan informasi ini dalam cerita, Anda menunjukkan kepada audiens bagaimana produk Anda adalah solusi yang tepat untuk masalah yang mereka juga mungkin alami.
5. Gunakan emosi dalam Storytelling.
Sentuhlah emosi audiens dengan cerita. Ceritakan pengalaman positif atau perubahan yang dapat terjadi setelah menggunakan produk Anda.
Setelah Sara memutuskan untuk mencoba produk “Kulit Cerah Alami,” ceritakan bagaimana pengalaman perubahan positif dalam hidupnya:
Contoh:
Sara mulai menggunakan “Kulit Cerah Alami” setiap hari. Dalam beberapa minggu, dia mulai melihat perubahan luar biasa pada kulitnya. Keriput-keriput yang dulu mengganggunya mulai menghilang, dan kulitnya terasa lebih kenyal dan segar.
Dia merasa lebih percaya diri dalam penampilannya, dan teman-temannya mulai memuji betapa bersinar dan sehat kulitnya.
Lebih dari sekadar perubahan fisik, Anda dapat mengeksplorasi perasaan Sara. Bagaimana dia merasa lebih percaya diri, bahagia, dan puas dengan penampilan dan dirinya sendiri setelah menggunakan produk Anda.
Dengan sentuhan emosi ini, Anda akan membuat audiens merasa terhubung dengan Sara, dan mereka mungkin merasa bahwa produk Anda bisa membawa perubahan serupa dalam hidup mereka.
6. Buat Story Telling yang Sederhana dan jelas:
Pastikan cerita Anda mudah dimengerti dan berfokus pada pesan utama produk Anda.
Dalam cerita, pastikan untuk menjaga kesederhanaan dan fokus pada pesan utama produk Anda. Ceritakan pengalaman Sara dengan produk “Kulit Cerah Alami” dengan jelas.
Contoh:
Setiap hari, Sara dengan senang hati mengaplikasikan “Kulit Cerah Alami” pada kulitnya. Produk ini memberinya hasil yang dia inginkan: kulit yang lebih sehat, lebih segar, dan bebas keriput.
Sara merasa lebih percaya diri dan bahagia dengan penampilannya yang baru.
Tidak perlu terlalu rumit atau berbelit-belit.
Cerita ini harus langsung dan mudah dimengerti oleh audiens. Pesan utama produk Anda adalah bahwa “Kulit Cerah Alami” adalah solusi yang efektif untuk masalah kulit kering dan keriput, dan cerita ini menggambarkan bagaimana produk tersebut membawa perubahan positif dalam kehidupan Sara.
7. Menambahkan Testimoni atau Ulasan Pelanggan.
Jika mungkin, tambahkan testimoni atau ulasan pelanggan yang puas untuk mendukung klaim Anda.
Sara bukan satu-satunya yang merasa bahagia dengan produk “Kulit Cerah Alami.” Mari kita tambahkan testimoni dari seorang pelanggan yang puas.
Contoh:
Anna, seorang teman dekat Sara, juga mencoba “Kulit Cerah Alami” setelah melihat perubahan luar biasa pada kulit Sara.
Dia berkata,
“Saya tidak pernah yakin bahwa produk perawatan kulit alami bisa memiliki dampak sebesar ini. Kulit saya menjadi lebih segar, dan saya merasa lebih percaya diri dalam penampilan saya. Saya sangat bersyukur telah menemukan produk ini.”
Dengan tambahan testimoni seperti ini, Anda memberikan bukti sosial yang mendukung klaim produk Anda. Ini membantu memperkuat kepercayaan audiens Anda dan memberikan pandangan dari sudut pandang pelanggan lain yang puas.
Silahkan baca juga “Tips Meminta Testimoni Pelanggan.”
8. Membuat Cerita yang Interaktif.
Ajak audiens untuk terlibat dengan cerita, misalnya melalui pertanyaan atau polling.
Di tengah cerita tentang Sara dan produk “Kulit Cerah Alami,” Anda bisa memasukkan momen di mana Anda mengajukan pertanyaan kepada audiens.
Contoh:
“Pernahkah Anda merasa seperti Sara, merasa khawatir tentang masalah kulit Anda?
Apakah Anda ingin tahu apakah ada solusi alami yang bisa membantu?
Jika iya, Anda mungkin akan tertarik untuk mendengar lebih banyak tentang bagaimana ‘Kulit Cerah Alami’ bisa menjadi solusi untuk masalah kulit Anda.”
Dengan cara ini, Anda mengajak audiens untuk merenungkan pengalaman mereka sendiri, sehingga mereka merasa lebih terlibat dalam cerita dan lebih mungkin untuk melanjutkan mendengarkan untuk mengetahui lebih lanjut tentang produk Anda.
Juga, Anda dapat menggunakan fitur polling jika cerita Anda berlangsung dalam format yang memungkinkan interaksi langsung dengan audiens.
9. Menambahkan Tombol Tindakan.
Akhiri cerita dengan panggilan tindakan yang mengarahkan audiens untuk membeli produk Anda atau melakukan tindakan lain yang Anda inginkan.
Contoh:
“Jadi, seperti yang Anda lihat dari pengalaman Sara dan testimoninya, ‘Kulit Cerah Alami’ adalah solusi yang efektif untuk masalah kulit kering dan keriput. Jangan biarkan masalah kulit menghalangi rasa percaya diri Anda. Kami ingin membantu Anda memiliki kulit sehat dan bersinar juga.
Sekarang, saat yang tepat untuk mencoba ‘Kulit Cerah Alami’ dan melihat perubahan yang luar biasa dalam penampilan Anda. Klik tautan di bawah ini untuk mendapatkan produk kami, dan mulailah perjalanan menuju kulit yang lebih sehat dan lebih cantik. Jangan lewatkan kesempatan ini!”
Dengan panggilan tindakan ini, Anda memberikan arahan yang jelas kepada audiens tentang langkah selanjutnya, yaitu membeli produk Anda. Ini adalah cara yang efektif untuk mengonversi audiens yang terlibat dalam cerita menjadi pelanggan potensial.
Ingatlah bahwa storytelling yang kuat memainkan peran penting dalam membangun hubungan dengan calon pelanggan dan membuat produk Anda lebih menarik.
Cukup sekian, dan kang Mursi ucapkan banyak terimakasih.
