Selamat datang dan berjumpa kembali bersama Lummatun, tempatnya kita belajar bareng kaitan dengan bisnis, marketing online, dan website. Tanya jawab adalah strategi atau metode dalam berkomunikasi yang melibatkan penggunaan pertanyaan untuk mendapatkan informasi, memahami kebutuhan, atau memecahkan masalah. Ini adalah keterampilan penting dalam berinteraksi dengan orang lain, terutama dalam konteks pelayanan pelanggan, penjualan, konseling, atau […]

Selamat datang dan berjumpa kembali bersama Lummatun, tempatnya kita belajar bareng kaitan dengan bisnis, marketing online, dan website. Up-selling dan cross-selling adalah dua teknik pemasaran yang digunakan untuk meningkatkan penjualan dengan menawarkan produk atau layanan tambahan kepada pelanggan yang sudah melakukan pembelian awal. Up-selling adalah saat Anda mencoba meyakinkan pelanggan untuk membeli versi yang lebih

Selamat datang dan berjumpa kembali bersama Lummatun, tempatnya kita belajar bareng kaitan dengan bisnis, marketing online, dan website. Teknik penutupan adalah strategi yang digunakan dalam penjualan untuk mendapatkan komitmen dari pelanggan. Teknik “penutupan asumsi” melibatkan asumsi bahwa pelanggan sudah setuju untuk membeli, sementara “penutupan langsung” melibatkan pertanyaan langsung kepada pelanggan apakah mereka ingin membeli ataupun

Selamat datang dan berjumpa kembali bersama Lummatun, tempatnya kita belajar bareng kaitan dengan bisnis, marketing online, dan website. Memahami fitur dan manfaat produk termasuk salah satu faktor yang mempengaruhi penjualan. Dan berikut ini contoh untuk menjelaskan fitur dan manfaat produk. Semisal Anda menjual Blender yang Canggih. Maka Anda bisa membuat judul konten sebagai berikut: Fitur

Selamat datang dan berjumpa kembali bersama Lummatun, tempatnya kita belajar bareng kaitan dengan bisnis, marketing online, dan website. Mendengarkan pelanggan secara aktif adalah salah satu keterampilan paling penting dalam dunia bisnis. Berikut adalah artikel singkat yang membantu Anda memahami pentingnya mendengarkan secara aktif dan bagaimana melakukannya: Mendengarkan Pelanggan Secara Aktif: Kunci Bisnis yang Sukses. Dalam